Service social

Le service social est ouvert toute l’année sauf les jours fériés,

du lundi au vendredi de 9h à 17h

 
Le service social est accessible par l’entrée B, au 1er étage à gauche du FORUM

Contact : 04 72 57 33 78

Les assistantes de service social de l’Hôpital de Fourvière interviennent auprès du patient et de son entourage, à tout moment de son parcours de soins :

  • En amont :  Equipe Mobile de Gériatrie (EMG) ;

  • Durant son séjour en hospitalisation complète (médecine (MCO), soins de suite et réadaptation (SSR) ou en soins de longue durée (USLD)) ; 

  • A chaque étape de la filière mémoire : Centre de consultation mémoire, Hôpital de jour mémoire, Accueil de jour, Unité Cognitivo-Comportementale (UCC) et Unité d’Hébergement Renforcé (UHR).

Elles ont pour mission de conseiller, orienter et soutenir le patient et son entourage :

  • Accompagnement dans l’organisation du retour à domicile et/ou l’orientation en structure d’accueil, protection des personnes vulnérables ;

  • En lien constant avec les services de soins et l’ensemble des partenaires sociaux et médico-sociaux, le service social est un appui précieux dans la mise en œuvre des solutions à apporter.

MODALITÉS DE PRISE DE RDV

Prise de RDV auprès du secrétariat du service social au 04 72 57 33 78 de 9h à 12h30
Ou auprès des professionnelles du service social via l’annuaire

 

ANNUAIRE

NOS MISSIONS

  • Écoute / soutien ;
  • Évaluation sociale ;
  • Informations / conseils / orientation ;
  • Accompagnement social ;
  • Coordination ;
  • Liens en interne : équipes soignantes, EMG ;
  • Liens en externe avec les partenaires institutionnels (Métropole, MAIA, Tribunaux, etc.) ;
  • L’aide aux aidants :
    • Accompagnement en collaboration avec les structures dédiées : Plateforme de répit, Métropole Aidante, etc. ;
    • Signature d’une convention d’espace partenarial avec l’association France Alzheimer Rhône avec pour ambition : la mise en place d’une permanence de bénévoles, des réunions d’information et une formation sur site d’aide aux aidants, etc. ;
    • Réalisation d’actions collectives à destination du couple « aidé-aidant » : Afin de compléter l’offre existante pour le couple « aidé-aidant » au sein de l’Hôpital de Fourvière tout en répondant à un besoin d’information pour les aidants, un projet collectif de conférences grand public a été élaboré en s’appuyant sur une collaboration transversale avec RESIDOM et France Alzheimer Rhône. Il a pour vocation d’apporter des réponses notamment concernant la maladie, les dispositifs d’aide existants et le réseau associatif ainsi que des repères pour les aidants tout en permettant le décloisonnement entre le domaine sanitaire et médico-social.

AUTRES ACTIVITÉS

  • Investissement dans la formation des étudiants en travail social ;
  • Formation auprès des internes et externes de l’hôpital.

NOTRE ÉQUIPE

  • Cadre assistante de service social ;
  • Assistantes de service social ;
  • Secrétaire médicale.

LE RÉSEAU : PARTICIPATION AUX INSTANCES GÉRONTOLOGIQUES

  • Filière Gérontologique Rhône-Centre, Table Tactique MAIA ;
  • Temps de concertation avec les partenaires institutionnels (Métropole, MAIA, etc.) ;
  • Actualisation régulière de nos références en matière de prestataires : SSIAD, service d’aide à domicile, etc. ;
  • Visites régulières d’établissements d’accueil pour personnes âgées, résidences autonomie.